很多工厂、小区、门店遇到安防监控能实时看画面，但是调取回放的时候查不到录像，怀疑监控摄像头故障，是监控维修咨询量很高的问题。那么监控录像查不到是什么原因呢？
监控画面正常但是无录像，大多不是监控摄像头损坏，先检查硬盘状态。硬盘没有格式化、硬盘故障、录像计划没有开启、硬盘录满之后没有开启循环覆盖，都会导致不能保存录像。部分监控设备还会因为硬盘录像机供电不稳，停止写入录像。
昆明安防监控公司在监控安装阶段，会提前设置好录像计划，开启循环覆盖，定期检测硬盘健康状态。硬盘属于消耗件，使用多年后容易坏道失效，需要定期巡检。监控维修时，技术人员会先进入录像机查看硬盘状态，再排查编码配置。
总而言之，安防监控无录像重点排查硬盘和录像配置，昆明监控安装和后期维保，找本地监控公司定期检测监控设备硬盘，保障录像留存。
监控摄像头安装高度多少合适？高度要结合场景判断，室内一般建议2.2米到2.8米，兼顾视野和防破坏；室外围墙、大门口建议3米以上，但过高会导致人脸细节变小。监控安装还要考虑镜头仰角，避免逆光和大面积天空。
